核心提示：2018年以来，市政务公开办紧紧围绕上级工作部署及市委市政府中心工作，认真谋划、狠抓落实，重点抓好“五公开”、重点领域信息公开和宣传解读回应，突出抓好平台载体建设、标准化规范化试点建设，强力推进12345政府服务热线提质增效，全市政务公开工作取得较好成效。

2018年以来，市政务公开办紧紧围绕上级工作部署及市委市政府中心工作，认真谋划、狠抓落实，重点抓好“五公开”、重点领域信息公开和宣传解读回应，突出抓好平台载体建设、标准化规范化试点建设，强力推进12345政府服务热线提质增效，全市政务公开工作取得较好成效。

注重实效，深化政务公开工作内容。在主动公开方面，我市及时调整主动公开目录，完善“三大攻坚战”及公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域栏目设置。着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开“五公开”。截至2018年12月底，市政府及市直部门共主动公开信息2万余条。重点领域信息公开方面，制定重大项目建设、公共资源配置、社会公益事业建设三大领域政府信息公开实施办法，明确责任单位和具体要求。对市委市政府重大政策法规、议定事项，特别是与群众利益密切相关的重大政策，及时进行权威解读。印发《市政府重大决策宣传解读暂行办法》，明确解读流程、形式、内容。注重运用新闻发布、在线访谈、通气会等方式解读重大政策，发挥媒体作用。通过购买服务的方式，将专业性较强的政策利用数字化、图表图解、视频动漫等形式展现。

突出重点，打造宣城特色公开机制。市政务公开办积极指导宁国市在全省率先探索、深入推进国家基层政务公开标准化规范化试点工作，2018年10月份宁国市试点工作高分通过省验收，并作为优秀试点单位报送国务院办公厅。我市主动承担全省2018年政府信息主动公开目录调整编制试点任务，最终形成市、县、乡三级政府，市直、县直两级部门主动公开目录体系。在构建常态化新闻发布机制上，市政务公开办会同市委宣传部印发了《关于做好2018年新闻发布工作的通知》，制订全年新闻发布计划。2018年以来，市本级已举办新闻发布会52场，特别是围绕纪念改革开放40周年会同市政府新闻办举办了5场重点领域新闻发布会。此外，印发《宣城市政府信息依申请公开办理工作制度》，进一步规范政府信息公开申请受理渠道、办理程序，健全依申请公开研判答复机制。

畅通渠道，树立政务舆情互动回应品牌。在全省率先建成统一的政府服务热线平台，完成市国土局、市工商质监局等9个5位数政务服务热线和31个7位数公共服务热线的整合。2018年，热线平台共受理19100余件，网络平台共受理4100余件。每周组织市直部门负责同志到政府服务热线现场接听群众来电。

夯实基础，强化政务公开工作支撑。率先探索建设并试运行宣城政务公开网，在政务公开网站首页设立政府公报专栏，全年共发布政府公报4期。打造“一网双微一通”，“政务双微”考核在全省位居前列，“宣城市委政府发布”影响力不断扩大。在强化队伍方面，健全市、县(市、区)、乡镇(街道)三级政务公开组织管理体系。强化问题整改中，市本级及7个县市区做到第三方测评全覆盖，定期常态化开展测评、培训及整改工作。